Frequently Asked Questions
Waar denk je aan?
Deel uw mening met ons. We kunnen ons voorstellen dat u meer wilt weten of meer informatie nodig heeft. Het zijn niet voor niets spannende tijden, het is een van de mooiste momenten in je leven. Neem dus contact met ons op en we nemen contact met u op om al uw vragen te beantwoorden
Wat is de Remember Ringbox?
De Remember Ringbox is een ringdoosje met een camera erop om het huwelijksaanzoek vast te leggen.
Krijg ik een verlovingsring bij de Remember Ringbox?
Nee, de Remember Ringbox wordt los van een verlovingsring verkocht, maar je kan hem wel als aanvulling op een ring kopen of huren bij onze geselecteerde juweliers.
Wat hoort er allemaal in de verpakking van de Remember Ringbox te zitten?
In de verpakking vindt je 1x Remember Ringbox, 1x product uitleggids in de klep en 1x USB-C laadkabel in de onderkant van de verpakking (onder het schuim).
Hoe begin ik met opnemen met de Remember Ringbox?
Zorg er eerst voor dat je Remember Ringbox volledig is opgeladen (zie hiervoor de volgende vragen). Als je de Ringbox AAN zet begint deze meteen met opnemen.
Daarnaast kan je nog op 2 andere manieren staren met opnemen. Je houdt de opnameknop e seconden ingedrukt wanneer de Remember Ringbox op standby staat òf als de Remember Ringbox verbonden is met je telefoon via de App dan kan het opnemen starten met de Play button en het camera icoontje.
Hoe weet ik of de batterij van de Remember Ringbox bijna leeg is?
De LED van de Remember Ringbox licht oranje op wanneer de batterij bijna leeg is. De LED knippert rood wanneer de batterij helemaal op is.
Hoe laad ik de batterij van de Remember Ringbox op?
Je laadt de Remember Ringbox op door de USB-C laadkabel aan te sluiten op het ringdoosje en in een stopcontact te steken. De Remember Ringbox knippert oranje om aan te geven dat de ringdoos wordt opgeladen en groen als deze volledig is opgeladen. Het duurt ongeveer 2 uur om de batterij volledig op te laden.
Waar vind ik de USB-C oplaadkabel?
De USB-C laadkabel vindt je onderin de verpakking, onder de schuimlaag.
Hoe krijg ik toegang tot de Remember Ringbox App op mijn smartphone?
Je kan de Remember Ringbox App simpelweg donwloaden in je Appstore. Volg eerst de instructies in de App om een account te creëeren. Druk daarna op de Play knop in de App. De App zal een bericht oproepen om eerst een verbinding te maken met je Ringbox en brengt je automatisch naar je WiFi instellingen op je smartphone.
Als je Remember Ringbox AAN zet stuurt deze 30 seconden een WiFi signaal om deze te connecten met je smartphone. Kies de Ringbox in je WiFi instellingen en ga terug naar de App.
Bij het eerste gebruik van de App zal de App vragen om je account met de Ringbox te registreren op de server. Zet de WiFi UIT om opnieuw met het internet verbinding te maken en je account wordt gergistreerd. Verbind opnieuw via de WiFi van de Ringbox en je kan verder in de App.
Hoe navigeer ik door de Remember Ringbox App?
Op het startscherm heb je een Login, Create an account, of Forgotten password voor als je je account wilt resetten.
Nadat je bent ingelogd heb je 3 opties. 1) Vraagteken – dit laat een visualisatie zien van hoe op te nemen 2. Play knop – hiermee kan je opnemen en je video’s bekijken 3) Instellingen – waarmee de gebruiker de instellingen kan aanpassen van de App en de Remember Ringbox.
Waar vind ik mijn video na het opnemen?
Alle opgenomen beelden zijn te vinden in het mediatabblad in de App.
Hoe deel ik de video van mijn huwelijksaanzoek?
De gebruiker kan de opgenomen video’s downloaden in het media tab van de App, welke in de filmrol van de smartphone terecht komen. Hierna kan de gebruiker de video’s versturen en delen, net als elke andere video.
Hoe richt ik met de Remember Ringbox?
De camera van de Remember Ringbox is ingebouwd in het bovenste deel van de ringbox. Je moet de Remember Ringbox vasthouden om de camera in lijn te houden met het doel waarnaar je mikt. De Remember Ringbox heeft een camera met een groothoek lens om het richten een stuk eenvoudiger te maken. We raden aan om eerst te oefenen voordat je de Remember Ringbox gebruikt voor het huwelijksaanzoek.
Hoe houd ik de Remember Ringbox vast?
Voor het beste beeld houd je het bovenste deel van de Remember Ringbox steady vast om op je doelwit te richten. Wanneer je de Remember Ringbox opent, opent u idealiter het onderste deel naar beneden. Hierdoor kan je het ringdoosje stil houden, terwijl je de verlovingsring aan je geliefde laat zien.
Hoe breed is de opnamehoek van de lens?
De camera met groothoek lens heeft een hoek van 120 graden.
Hoe neemt de Remember Ringbox geluid op?
De Remember Ringbox heeft een ingebouwde microfoon met duidelijke stemherkenning om alle mooie woorden die je hebt voor je geliefde op te nemen.
Wat is de prijs van de Remember Ringbox?
De Remember Ringbox is te koop voor slechts € 200, – of je kan een Remember Ringbox voor 1 maand huren voor slechts € 125, -. De borg wordt overgemaakt zodra de Remember Ringbox in goede staat bij het magazijn aankomt.
Is het mogelijk om de Remember Ringbox in een andere kleur te krijgen?
Op dit moment hebben we alleen het donkerblauwe tijdloze ontwerp van de Remember Ringbox, maar we staan altijd open voor custom-made opties. Vul ons contactformulier in en wij zijn je graag zo snel mogelijk van dienst.
Wat zijn mijn betalingsmogelijkheden?
De meeste standaard betalingopties zijn beschikbaar op de Remember Ringbox-website, waaronder bankoverschrijving, Paypal, creditcard, debitcard en iDeal.
Kan ik mijn geld terugkrijgen nadat ik mijn huwelijksaanzoek heb gedaan?
Alleen als je de Remember Ringbox hebt gehuurd krijg je de borg terug.
Is de Remember Ringbox waterdicht?
Nee, de Remember Ringbox is niet waterdicht dus wees voorzichtig.
